Compromisso com a Sua Privacidade e a LGPD: A Engefrio Industrial Ltda (CNPJ 10.064.798/0001-99) entende que a proteção de dados pessoais é um pilar fundamental da confiança em nossa relação com você. Por isso, nossa Política de Privacidade regula de forma clara e transparente como tratamos os registros eletrônicos e informações deixadas por você ao utilizar o ecossistema digital da Engefrio. Atuamos em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o Marco Civil da Internet e a Constituição Federal, garantindo que seu consentimento seja a base de nossa transparência.
Conceitos Fundamentais e o Papel da Engefrio: Para que você navegue com segurança, é importante compreender que a Engefrio atua como Controladora de seus dados, sendo responsável por todas as decisões referentes ao tratamento das informações. Desde a coleta de um nome ou CPF até o registro de um endereço de IP ou localização, cada etapa do Tratamento de Dados é realizada com finalidades específicas. Utilizamos tecnologias de Anonimização e Cookies para melhorar sua experiência de navegação e personalizar nossas ofertas, sempre respeitando a sua manifestação livre e inequívoca de consentimento.
Finalidades do Tratamento e Excelência no Atendimento: A coleta de dados pessoais na Engefrio possui objetivos estratégicos voltados à melhoria contínua da sua jornada de compra. Utilizamos suas informações para viabilizar o cumprimento de obrigações contratuais (como faturamento e logística de entrega), produzir relatórios analíticos de mercado e, mediante sua autorização, realizar comunicações de marketing personalizadas sobre nossas marcas e eventos. Além disso, o tratamento de dados é uma ferramenta essencial para a prevenção à fraude e aumento da segurança digital em todas as transações realizadas no site www.engefrio.com.br.
Protocolos de Segurança, Criptografia e Transações Bancárias: A segurança da sua navegação é garantida por um moderno sistema de criptografia com Certificado Digital Thawte, um dos mais respeitados mundialmente. Ao navegar em nossa loja virtual, você notará o protocolo HTTPS e o ícone do cadeado, que asseguram que a identidade do site é legítima e que as informações trocadas são reconhecidas apenas pelo nosso servidor. É importante destacar que a Engefrio não armazena dados financeiros ou de cartões de crédito em seus servidores; o processo de aprovação é realizado diretamente entre o cliente, as Administradoras de Cartão e as Instituições Bancárias, garantindo sigilo absoluto.
Direitos do Titular e Gestão de Dados Pessoais: Em conformidade com o Artigo 18 da LGPD, a Engefrio assegura ao usuário o pleno exercício de seus direitos. A qualquer momento, através do canal exclusivo [email protected], você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos dados, a correção de informações incompletas ou a exclusão definitiva de seus dados de nossos servidores. O compartilhamento de informações com terceiros ocorre estritamente com parceiros logísticos essenciais ou por obrigação legal, nunca para fins de marketing sem o seu consentimento prévio.
Propriedade Intelectual e Termos de Uso: Todo o conteúdo presente no portal Engefrio, incluindo textos, imagens e logotipos, é protegido pela legislação de Propriedade Intelectual e Direitos Autorais. É expressamente proibida a reprodução, modificação ou comercialização de qualquer material sem autorização prévia. Ressaltamos que o conteúdo do site e a realização de compras são destinados exclusivamente a pessoas maiores e capazes, conforme as normas civis brasileiras.
